Rust voor gezinnen, veiligheid voor kinderen met een complexe zorgvraag, in hun eigen vertrouwde omgeving.

Wat we bieden

  • Rust.

    Wij geven ouders en verzorgers de ruimte om echt uit te rusten. Terwijl uw kind veilig wordt gemonitord door een getraind professional, kunt u met een gerust hart slapen en nieuwe energie opdoen voor de zorg overdag.

  • Flexibiliteit.

    Ons team van verpleegkundigen is flexibel inzetbaar, ook op het laatste moment. We denken met u mee, passen ons aan uw situatie aan en zoeken altijd naar een oplossing die werkt voor uw gezin.

  • Professionaliteit.

    Onze verpleegkundigen bieden hoogwaardige één-op-één monitoring bij uw kind. Met ervaring in complexe zorgsituaties zoals nachtelijke epilepsie werken we zorgvuldig, betrouwbaar en volgens professionele standaarden, zodat u weet dat uw kind in goede handen is.

  • Veiligheid.

    We waken ’s nachts over uw kind, signaleren veranderingen en alarmeren direct wanneer dat nodig is. Zo blijft uw kind veilig in de vertrouwde thuissituatie en kunt u met een gerust hart slapen.

“We kunnen nu eindelijk een paar nachten per week écht slapen, ook al worden we af en toe een keer wakker gemaakt voor een aanval waar we echt moeten ingrijpen.”

—

Hoe het werkt

Omdat Laura uit Colombia komt en vrijwel haar hele familie daar woont, gaan wij twee keer per jaar met onze dochter op bezoek in Colombia (vlakbij de Nederlandse Antillen: Aruba, Bonaire en Curaçao). Omdat we daar altijd veel hulp nodig hebben in de zorg voor onze eigen dochter, hebben we daar al een ruim team van zorgprofessionals die wij kennen en die onze dochter kennen, en aan wie we de complexe zorg voor onze eigen dochter toevertrouwen. Daarnaast trainen we als we daar zijn nieuwe teamleden (allemaal met een geverifieerd zorgdiploma) en kijken we of er een klik is. Eenmaal terug in Nederland zorgen we dat nieuwe teamleden de kans krijgen om zich te bewijzen in de zorg op afstand voor onze dochter - eerst samen met een ervaren teamlid, en als dat goed gaat zelfstandig. Na een paar maanden ervaring opdoen evalueren we of zo’n nieuw teamlid ook klaar is om getraind te worden om een ander kind te monitoren, en die ouders ‘s nachts te ontlasten in de zorg.

Voor de monitoring op afstand werkt het zorgteam vanuit ons kantoor in Bogotá, op 200 meter van het huis van Laura’s ouders. Zo kunnen de opa en oma van Inti ook een oogje in het zeil houden. Zij helpen daarnaast ook mee in de administratie, wat ons tot een echte familieonderneming maakt. In het kantoor is glasvezelinternet, en een back-up met mobiel internet. Ouders in Nederland wakker maken bij vooraf afgesproken situaties gaat eerst via Signal of Whatsapp, en als back-up via het reguliere telefoonnetwerk. Als ultieme back-up ligt er een satelliettelefoon in het kantoor. De kwaliteit van internet is in de hoofdstad erg goed, en wordt continu door ons gemonitord. Als de verbinding daar of bij de ouders thuis lang hapert (we spreken met de ouders een vaste periode af, maar nooit meer dan 2 minuten) zullen de ouders gebeld worden met het bericht dat ze de zorg helaas toch zelf moeten overnemen - iets wat in de afgelopen 5 jaar nog niet is voorgekomen.